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5.2 Técnicas de Entrevista

 

La entrevista es el obstáculo final que la mayoría de la gente tiene que salvar para conseguir un trabajo. Algunas universidades y programas educativos también requieren entrevistas. Si te eligen para una entrevista, eso quiere decir que alguien está interesado en tus habilidades, conocimiento y experiencia. Sin embargo, un buen CV puede ser echado rápidamente a la basura si no te muestras bien en una entrevista. Ahora debes convertirte en un vendedor. El entrevistador es el comprador. Ellos quieren ver si tu talento cumple sus necesidades para el trabajo. ¡Véndete bien!

Durante la entrevista debes exponer al empleador o representante tus virtudes, habilidades, estudios y experiencia laboral. Conociéndote a ti mismo – vendiendo positivamente tus puntos fuertes – es lo que va a hacer que consigas el puesto de trabajo o entrada en la universidad.

La forma más fácil de aprender algo es dividiéndolo en partes. El proceso de entrevista tiene cinco partes.

ANTES DE LA ENTREVISTA

Antes de de cada entrevista deberías hacer lo siguiente:

• Ensayar posibles preguntas y respuestas ayudaría a enfrentarte a la entrevista poniéndote menos nervioso.

• Pensar en positivo, imagínate a ti mismo disfrutando de la entrevista, respondiendo preguntas con seguridad etc.

• Haz una relación de tus puntos débiles y prepara argumentos para defenderlos.

• Estudia tu CV por completo para asegurarte si te preguntan por cierta información dada, que la respuesta será fácilmente recordada.

• ¡Haz tu trabajo! Infórmate todo lo que puedas sobre la empresa o entidad en la que puedes trabajar antes de la entrevista.

• Hacer alguna investigación: preguntar a gente que trabaja allí, buscar en Internet. Averiguar qué servicios/productos ofrece la empresa, cuánto tiempo llevan en el negocio, si la empresa está creciendo o si está reduciendo su tamaño, la reputación de la misma, etc. Un entrevistador estará impresionado de que hayas hecho un esfuerzo para saber algo más de la empresa o negocio. ¡Lee cualquier material que te envíen!

• Buscar el sitio al que vas a ir. Asegúrate cómo llegar al lugar de la entrevista un día o dos antes…

• Llegar con 5 – 10 minutos de antelación.

• Estar preparado cuando vayas a la entrevista. Lleva copias de más de tu currículo, tu carpeta de trabajos, un bloc con algunas preguntas preparadas para la entrevista y un bolígrafo.

• ¡Vístete para triunfar! El pelo debe estar limpio y peinado. Las uñas limpias. El perfume, colonia o loción para después del afeitado no deben ser muy densos. Cepíllate los dientes y no olvides el desodorante. Adapta tu forma de vestir al puesto del trabajo para el que te presentas.

EL COMIENZO DE LA ENTREVISTA (COMIENZO)

• Informa a la secretaria/recepcionista de que tienes una entrevista, con quién es y a qué hora es la misma.

• Cuando te encuentres con el entrevistador, mira directo a sus ojos, da la mano firmemente, preséntate, sonríe, muéstrate seguro de ti mismo y espera que te ofrezcan asiento.

• Sé positivo en tu comunicación (Recuerda: ¡estás vendiéndote a ti mismo!), intenta no mostrarte muy atrevido ni muy tímido. Deja que el entrevistador dirija la entrevista. Expresa lo contento que estás de tener la oportunidad de ser entrevistado.

• Cuando todo lo demás falla: ¡SONRÍE!

NO:

Fumes, masques chicle, maldigas, pongas tus manos en los objetos que hay sobre la mesa del entrevistador, juguetees con los anillos, bolígrafos, corbatas, monedas u otras cosas a tu alcance, no cruces las piernas ni los brazos.

LA ENTREVISTA (MITAD)

• Mira siempre al entrevistador con la postura y lenguaje corporal correctos.

• Mantente positivo con tu actitud y tus respuestas. Deja que el entrevistador conozca tus habilidades, conocimiento y experiencia que te convierten en un candidato cualificado.

• Conoce bien tu CV y carpeta de trabajos y prepárate para responder preguntas sobre ellos.

• ¡No seas un sabelotodo! ¡Muestra tu disposición para aprender!

• Sé sincero en tus respuestas. Entrevistadores experimentados ven las “pequeñas mentiras”

• Sé riguroso en tus respuestas. Nunca respondas con un simple “si” o “no”. Ofrece siempre explicaciones y ejemplos.

• Si no entiendes la pregunta, pide a tu entrevistador que te lo explique.

• Muestra mucha atención a lo que te está diciendo el entrevistador.

• Organiza tus ideas antes de hablar. Siéntete libre para pensar por un momento alguna pregunta peliaguda. El silencio no es algo malo siempre y cuando no te tomes un tiempo de reflexión excesivo.

• Habla claro

• Responde a las preguntas con seguridad

• Muéstrate entusiasta sobre el trabajo y la empresa

• Mantén buen contacto visual.

NO:
• Hagas hincapié en tus debilidades.
• Fijes la atención en atributos negativos como asistencia, calificaciones o expulsiones.
• Critiques antiguos empleadores, colaboradores, u otros negocios.
• Discutas temas personales, buenos o malos, que sean irrelevantes.
• Preguntes sobre salario o vacaciones a no ser que sea el entrevistador el que hable sobre ello.
• Interrumpas al entrevistador.
• Hagas uso de palabras malsonantes.

Recuerda que representas un riesgo para el empleador. Un error de contratación se paga caro. Demuestra que estás muy motivado y activo al respecto.

LA ENTREVISTA (FINAL)

• Durante la entrevista haz las preguntas que preparaste relacionadas con el trabajo.
• Tal vez te ofrezcan el trabajo inmediatamente. En ese caso deberías preguntar por las condiciones laborales. No tienes que dar una respuesta inmediata. Pide un día para pensarlo.
• Si te dicen que contactarán contigo, pregunta cuánto tardarán más o menos. Ofrécete a llamar en unos días para saber su decisión. Esto muestra que aún estás interesado.
• Asegúrate de que el entrevistador sabe la mejor forma de contactar contigo y di que estás disponible para cualquier otra información que necesitasen.
• Agradece a tu entrevistador la entrevista y su interés hacia ti como potencial trabajador o estudiante. Despídete al marchar con un firme apretón de manos.
• Di “Quedo a la espera de sus noticias”
• Si no te han dado fecha para informar a los candidatos, pregunta.

EL SEGUIMIENTO (DESPUÉS DE LA ENTREVISTA)

• Valorar los diferentes aspectos de la entrevista. Anotar los errores cometidos para mejorar las entrevistas futuras.
• Si al cabo de unos días no sabes nada contacta con la empresa por teléfono para informarte de los resultados de la selección o el tiempo que van a tardar en tomar la decisión.
• En el caso de no haber sido seleccionada y si la empresa me interesa, puedo escribir una carta de agradecimiento por la atención recibida y quedar disponible para un contacto futuro en el que se produzca una vacante más adecuada a mi perfil.


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